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    智慧酒店客房解決方案—無黑智能一站式服務商

    時間:2021-02-13 16:17:17

    隨著互聯網+的深入,客人對酒店的基本需求得到充分滿足后,就上升到更高級的需求。智能化的普及開始在酒店中得以應用,智慧酒店的概念受到越來越多的年輕消費群體(主流消費群體)關注。如何讓客人舒適、自然的享用酒店高質量服務,智能酒店相關的應用及到店的實際體驗尤為重要。


    問題一:

    客房門鎖開門方式同質化嚴重,缺乏差異化競爭。

    解決方案:

    傳統開門方式從傳統的鑰匙、門卡發展到輸入密碼,再到指紋識別、人臉識別,安全指數越來越高,操作方式越來越簡單,但隨著智慧化的概念普及,技術的不斷迭代,人臉識別和微信線上開鎖功能越來越受到客人的青睞,不僅智能感強,更添加了趣味性的互動,既增強了客人的體驗感,提高了酒店客房的檔次,成本還沒有什么大的增加,可謂是首選的開門方式解決方案。

    問題二:

    傳統的酒店服務宗旨是,讓客人感受到賓至如歸的體驗,當這種服務成為一種行業標準后,同質化競爭將必不可少。

    解決方案:

    有學者提出讓客人感受到“賓至勝歸”的感覺,想要做到這種程度,只能從客房空間著手,智能時代的客房既要讓客戶有回家的自如感,又要有酒店的細微處的服務感,想要平衡這兩者的關系,必然要借助主機和客控系統來實現各類情景模式,如開門時的語音“歡迎XX回家”配上應景的音樂、應時的窗簾、應度的空調,一個小小的空間瞬間就能讓客人真正的從身到心都卸下偽裝,揮灑自如。

    問題三:

    傳統酒店客房,根據功能的分區,開關隨之四處的分布,但對于只是短暫停留的客人來說,開關的功能眾多,容易混淆不同區域的開關功能,緊急情況下,不僅容易耽誤客人的時間,更容易增加客房的耗能。


    解決方案:

    智慧酒店中目前都配備得有極控面板,將所有區域的開關功能都集于一身,但像無黑科技智慧酒店這樣能夠提供將時鐘、貓眼、空調遙控、功能開關、自動窗簾、場景模式都融于一身的極控面板并不多見,在解決問題三的同時,順便解決問題二的歸家感,更增強了問題一中房門的安全性問題,用一條公式來說明就是,無黑科技酒智能客控rcu=設計師喜歡+客人喜歡+酒店方喜歡。

    問題四:

    傳統酒店客房,空氣質量和濕度控制方面,幾乎無人或者沒有能力考慮,很難給到客戶如家的優異感覺!

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    解決方案:

    無黑科技通過低成本方式,增設空氣凈化器和中央加濕器,解決空氣質量和北方冬季干燥問題,讓客戶住的放心、住的舒心,創造出溫潤清潔的空氣環境,提升酒店檔次和體驗度。

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