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    什么是智能酒店?入住智慧酒店是怎樣的一種體驗?

    時間:2021-01-19 14:04:19


    隨著技術的發展, 酒店行業智能化越來越深入,客人可以通過網上就能輕松辦理預定登記,可以直接為您辦理入住手續,當您進入酒店,您可直接進入客房,用手機進行微信開鎖入住,再也不用去酒店前臺等候辦理入住手續;當您打開房門,房間內的空調自動打開、燈光自動開啟,窗簾緩緩拉開、優美的音樂隨即響起;您可在客房通過電視機上實現高清大片點播、點餐、訂票、控制燈光空調窗簾、查詢賬單等;當您在餐廳點菜,iPad菜譜的智能化點單會讓您更加方便;當您需要退房,直接在房間里面點擊退房按鈕,可以直接出酒店,再也不用去前臺辦理麻煩的退房手續……這些都是酒店智能化的一個縮影。

    如今越來越多的顧客都希望住酒店能像家里溫馨和玩樂,享受更加便捷化、個性化和集成化的信息服務。目前智能化管理已成為酒店業提高管理水平、獲得新競爭優勢的新出路。

    智能化成酒店發展新動向

    無黑科技的專家認為,未來的酒店競爭,不是比酒店的設施與裝潢,而是比酒店智能化系統的完善與發展,擁有一個完善的智能化系統的酒店,本身就是一個極大的賣點。

    新型的智能酒店解決方案,完全改變了傳統酒店的管理運營模式,資金運轉模式,提升了酒店系統管理水平和層次,大大降低了酒店連鎖管理成本,綁定會員,提高入住率。酒店可利用會員充值費這一龐大的資金進行資本運作和周轉,讓您企業迅速發展很快從同行內脫穎而出。

    智能化酒店的客房智能控制系統,集智能燈光、窗簾、空調、調光控制、手機開門開鎖、人體感應、服務控制與管理功能于一體,將客房的智能開關與計算機組網運行,完成對客房狀態、服務請求、取電開關、人體感應、空調等用電設備進行實時的監測和控制。智能客房的智能詳細體現在哪些方面呢?

    客房管理系統

    電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態、空調運行狀態、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內無人未關好門、有人未關好門、保險箱等狀態及時顯示在電腦上,房間中的電子產品客人自己對話服務員,做到一對一服務,大大提高了人員的利用率??腿瞬粫吹椒諉T的身影但優質服務卻如影隨形。

    燈光空調智能化

    利用智能客控系統的對取電開關插卡取電進行默認設置:空調溫度以及相應的風速。在客人未住店時,酒店可以以默認的形式給客房一個節能溫度??腿嗽谇芭_辦理入住登記手續時,前臺服務員可通過遠程控制,打開對應房間的燈光、窗簾等,當客人開門進入房間時,會倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。燈光可以根據不同時節、不同時間段和室內外溫度,變化不同的色溫和亮度。

    安全房門系統

    如客房長時間未關閉,門磁自動檢測自動告警提示。告知值班服務員,可對客人進行提醒。同時當客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統則自動報警。

    當有客人來訪,按動門鈴時,可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機上,讓您選擇是否開門。

    保險柜狀態感應

    當客人不在客房,而客房的保險柜被非法打開時系統會自動報警,該報警信號會在1秒鐘內顯示在酒店客房控制系統管理軟件中??腿送朔繒r,前臺可查詢保險箱的開關狀態,并及時提醒客人是否有遺漏物品。

    客房管理系統

    電腦會把客房有人無人、燈光開啟狀態、空調運行狀態、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內無人未關好門、有人未關好門、保險箱等狀態及時顯示在電腦上,房間中的電子產品客人自己對話服務員,做到一對一服務,大大提高了人員的利用率??腿瞬粫吹椒諉T的身影但優質服務卻如影隨形。


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